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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Blue Brain
Titular: Mª Teresa Jiménez Caballero
NIF: 47523406R
Domicilio profesional: C/Santiago Blázquez 20 - El Álamo. Madrid
Correo electrónico: bb.bluebrain@gmail.com
(en adelante, “la Responsable”)
¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?
A través del sitio web podrán recopilarse las siguientes categorías de datos:
a) Datos identificativos
Nombre y apellidos.
b) Datos de contacto
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección postal.
c) Datos de facturación y compra
Dirección de envío.
Información fiscal necesaria para la facturación.
Historial de pedidos.
d) Datos técnicos y de navegación
Dirección IP.
Tipo de navegador.
Dispositivo.
Cookies (ver Política de Cookies).
¿CON QUÉ FINALIDAD LOS RECOGEMOS?
Los datos serán tratados para:
Gestionar pedidos y envíos de productos personalizados, regalos, velas artesanales aromáticas y artículos de decoración.
Gestionar pagos online .Se realizarán a través de pasarelas de pago seguras. La Responsable no almacenará datos completos de tarjetas bancarias. El tratamiento de dichos datos será realizado directamente por la entidad financiera o proveedor de pago correspondiente.
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
Atender consultas realizadas a través de formularios o correo electrónico.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los productos (solo si el usuario otorga su consentimiento).
Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis estadístico de navegación.
Prevenir fraudes y reforzar la seguridad de la web.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
En algunos casos, solo cuando sea necesario, la responsable proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que la responsable trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.
Blue brain procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.
En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Los datos se conservarán mientras no solicite su supresión.
TRATAMIENTO DE DATOS PARA PRODUCTOS PERSONALIZADOS (nombres, fechas y fotografías)
En el caso de productos personalizados, el cliente podrá facilitar datos personales adicionales tales como nombres, fechas, dedicatorias y fotografías (incluyendo imágenes de personas adultas o menores de edad).
Estos datos serán tratados exclusivamente con la finalidad de:
Elaborar el producto personalizado solicitado.
Incorporar los elementos facilitados al diseño final del artículo adquirido.
Gestionar la producción y entrega del pedido.
La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa.
Las fotografías y datos incorporados al producto:
No serán utilizados para fines promocionales, publicitarios o comerciales.
No serán publicados en redes sociales ni en la web sin consentimiento expreso, específico y previo del cliente.
No serán cedidos a terceros, salvo proveedores estrictamente necesarios para la producción del producto personalizado bajo contrato de confidencialidad.
En el caso de que las imágenes incluyan a menores de edad, el cliente declara y garantiza que ostenta la patria potestad o cuenta con la autorización legal necesaria para facilitar dichas imágenes y autorizar su tratamiento para la finalidad indicada.
Los archivos digitales facilitados serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para la producción del pedido y la gestión de posibles incidencias, tras lo cual serán eliminados de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL USUARIO?
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.
En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
• Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
• Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
• Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
• Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a bb.bluebrain@gmail.com
MODIFICACIONES: La presente Política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o técnicos. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web.
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